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    加強隊伍建設 提升服務(wù)質(zhì)量

    發(fā)布時(shí)間:2023-12-15
    今年以來(lái),神州特衛安保集團菏澤分公司狠抓隊伍建設,以提升服務(wù)質(zhì)量和保障客戶(hù)安全。




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    神州特衛一直致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、安全的保安服務(wù)。為了不斷提升服務(wù)水平,選擇合適的人員加入保安隊伍是建設高素質(zhì)團隊的基礎,公司對應聘者進(jìn)行嚴格的篩選,確保他們具備所需的基本身體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。


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    員工入職后,公司根據教育計劃,提供全面的培訓。包括法律法規、安全知識、應急處理、溝通技巧等方面的培訓,提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素養和應急處置能力。


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    今年3月,在一次醫院的突發(fā)事件中,一名保安人員迅速采取行動(dòng),成功控制了一名情緒激動(dòng)的患者,避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化。因為保安人員經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的系統培訓,掌握了應對緊急情況的正確方法,最終化解了矛盾,保障了患者和醫院工作人員的安全。


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    同時(shí),公司還引進(jìn)先進(jìn)的保安設備和技術(shù),提高保安服務(wù)的科技含量。公司協(xié)助中央華府小區引入智能化監控系統、人臉識別技術(shù)等,提高對客戶(hù)單位的安全防范能力。

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    今年8月24日凌晨,三名值班保安在視頻巡察過(guò)程中,發(fā)現地下室有五個(gè)人鬼鬼祟祟,引起了保安人員的警惕,立即組織人員到上前盤(pán)問(wèn),幾人見(jiàn)狀扔下酒水四散逃竄,值班保安奮力擒獲,將其帶到保安室并報告公安機關(guān),既避免了業(yè)主損失,也震懾了違法犯罪分子。


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    此外,神州特衛加強隊伍管理,建立健全各項規章制度,嚴格執行保安服務(wù)標準,確保保安人員的行為規范和服務(wù)質(zhì)量。7月17上午,保安員劉海林巡邏過(guò)程中在急診科走廊處發(fā)現地上有一個(gè)藍色皮包,便報告了隊長(cháng)陳憲宗,二人打開(kāi)一看,里面有現金、存折3萬(wàn)余元,后經(jīng)多方尋找,最終將錢(qián)包歸還失主劉女士。經(jīng)公司積極推薦,劉海林榮獲菏澤好人稱(chēng)號,并參加了在曹州古城舉行的菏澤好人頒獎儀式。


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    隊伍建設永遠在路上,神州特衛保安公司負責人表示,加強隊伍建設是公司長(cháng)期發(fā)展的重要舉措,公司將常抓不懈,不斷人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的保安服務(wù)。



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